Transmission des compétences : petit papoose deviendra grand…

Publié le lundi 27 novembre 2017.

INTIS est une tribu de seniors : 15 ans d’expérience professionnelle en moyenne. Mais la tribu accueille régulièrement de nouvelles recrues débutantes : 4 petits nouveaux ces derniers mois…

L’enjeu est alors de former de manière optimale les jeunes papooses de la tribu. Comment procède-t-on pour transmettre nos compétences ?

L’accompagnement

Chaque papoose a son chaman référent, le consultant chef de projet, qui le forme et à qui il peut demander conseil. Les papooses ne sortent jamais seuls dans la plaine avant d’être totalement au point sur leurs sujets.

En mode projet

Ils sont mis dans la rivière tout de suite ! Ils commencent rapidement avec du concret, en accompagnant leur chaman expert sur un projet. On prend évidemment le temps d’expliquer le contexte client, de former techniquement sur l’outil et c’est parti ! Et, ça marche, ils progressent vite !

Chaque chaman sa méthode

Certains seront très présents, en faisant bien attention que chaque étape d’apprentissage soit bien acquise. D’autres, laisseront barboter les jeunes recrues seules dans la rivière plus facilement.

Le relationnel client

Etre consultant, c’est aussi établir un bon relationnel client : écouter, poser des questions, se rendre disponible et aller à la rencontre d’autres tribus. En accompagnant le chef de projet sur le terrain, le jeune consultant peut se familiariser avec tous ces aspects du métier. On n’apprend pas à chasser le bison en restant dans son tipi !

L’autonomie

La tribu est toujours disponible pour partager ses connaissances et ses expériences. Mais l’objectif est avant-tout que le papoose devienne grand et qu’il puisse à  son tour devenir un chaman formateur. Pour la satisfaction et l’implication de tous…

La force de l’équipe

Tous les membres de la tribu doivent être présents pour aider les papooses : parce que l’on pense que la force de l’équipe peut faire beaucoup. On communique de manière informelle, autour du calumet ou de breuvages exotiques…