Zahia et Richard, tous deux issus de la fonction, reviennent sur les enjeux de pilotage du contrôle de gestion. Ils proposent quelques bonnes pratiques pour les adresser.
6 enjeux de pilotage du Contrôle de Gestion
Richard et Zahia mettent en avant 6 enjeux importants pour la fonction. Enrichir le reporting et le rendre dynamique, en sortant notamment des indicateurs purement financiers et en intégrant des Balanced Scorecards, est essentiel. Améliorer le processus budgétaire en travaillant la fiabilité et en adoptant une approche basée sur différents scenerii est tout autant primordial. Il est également important aujourd’hui de parler du futur à l’aide de prévisions et de modélisations, mais aussi de gagner en rapidité, cohérence et sécurité.
Les irritants
Le contrôle de gestion est soumis à un certain nombre d’irritants au quotidien. La multiplicité des informations, le manque d’uniformité des données et les tâches chronophages, parfois lassantes, limitent l’efficacité des contrôleurs. On s’interroge sur la pertinence de certains reportings, surtout quand le temps consacré à l’analyse est trop court. A l’inverse, si le délai de livraison devient trop long, le reporting a alors bien peu d’intérêt au moment de la livraison. C’est alors le temps de production du reporting qu’il faut chercher à réduire… Le processus budgétaire est souvent fastidieux et peu fiable. Il existe également un risque opérationnel si le sachant est unique. Sans compter les risques liés à Excel…
Comment faire mieux ?
Tout d’abord, réviser ses process. On peut donc travailler sur différents aspects : données, systèmes d’information, organisation, délais et circuits de livraison. Travailler la data est toujours une bonne piste. Ensuite, requestionner la performance de ses outils s’avère évidemment utile.
Webinar Les enjeux de pilotage du contrôle de gestion, enjeux des métiers
